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企业文化人常见的十大通病
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这么多年的职业交往,感到企业文化人身上,普遍存在一些类似的毛病,初步归纳为以下十大通病:
  1 缺乏悟性
  一个人文化层次的高低,不是由知识多少决定的,也不是由技艺水平决定的,而是由悟性高低决定的。搞文化的人缺乏悟性,实在是不配从事这个行业。因为企业文化的任务,就是要启发提升觉悟。如果自己都缺乏悟性,又怎么能去启发提升别人?很遗憾地说,我接触的绝大多数人,所谓的企业文化人,悟性太低甚至根本没有。不少人可以写的一手好字,好诗,好文章,画的一手好画,能够设计出很漂亮的图案,艺术水准和技艺水平都不错,演讲起来可谓是滔滔不绝,所写的文章也可谓是洋洋洒洒,但总让人觉得缺乏一种灵性。这种灵性,就是一种对天地人生的感悟能力。作为一个文化人,本来应该通天晓地,贯古通今,博览群书,历经沧桑,眼界开阔,视野广大才行。悟性极高的人,甚至能够与天地对话,在远古和未来之间纵横驰骋,心灵自由思想奔放,从不拘泥束缚在某个具体事务,也从不固执矜持在某个陈旧观念。他们总是能够全面地、联系地、动态地看待问题。他们个性洒脱风度飘逸,完全没有一般文人常见的迂腐酸气,更没有市侩俗人所有的贪欲铜臭。当然,这种境界普通人很难达到,但作为企业文化人,至少应该保留一点最基本的灵性,能够领悟一些无形的东西,能够透过表象看本质,能够把握事物内在深藏的灵魂。缺乏这种基本的灵性和悟性,就只能做一些简单的文化装修工。既然自己只能停留在这个层次,就不要埋汰抱怨自己怀才不遇,命运不公,就不要责怪企业文化被边缘化。
  缺乏悟性并非只有基层企业文化人,就是一些所谓的专家大师权威学者,也同样缺乏真正的悟性,他们只看到企业文化的外在表象,根本就不懂得其活的内在本质。整个企业文化理论和实践,都建立在外在表象之上,而对企业文化活的灵魂,则完全没有任何感悟和把握。他们的理论学说,都是东拼西凑抄袭而来,从洋人的故纸堆里剽窃而来。他们热衷于从外向内宣贯落地,很少能够由内而外启发提升,因为他们自己都没弄懂,什么是真正的企业文化。人的悟性来源于哲学头脑,来源于辩证唯物主义思想,来源于对客观实际的深入思考。现在很多的所谓专家大师权威学者,都不学习不领会哲学根本原理,也不愿意深入思考实际问题,当然无法达到悟性的境界。他们靠着自己的职称地位做招牌,拿着洋人的只言片语当令箭,到处招摇撞骗欺世盗名。由于他们把持着理论学术高地,一般企业人士是没法与他们争辩的。因此,他们的企业文化理论学说,误导了中国企业几十年,并且还将继续误导下去,却无法从根本上加以颠覆推翻。
  2 不懂幽默
  缺乏幽默感与缺乏悟性是直接相关的。正是因为没有一种灵魂沟通的能力,所以才不会领悟事物之中的生趣灵机,不懂得他人的诙谐幽默,显得非常僵硬呆板,一本正经。自己既不善于开玩笑,也不领悟别人的逗趣,常常误解别人的友好善意,弄得场面十分尴尬扫兴。搞企业文化的,就只能谈论企业文化,谈其他话题就是不务正业,歪门邪道。对丰富多彩的世界,缺乏一种心灵相通的渠道。缺乏幽默感的人,不论是讲话还是做事,都让人觉得生硬无趣,兴味索然。因此,在与人沟通交流方面十分困难。有悟性懂幽默的人,总是能够与人心有灵犀一点通。这一点能力的缺乏,是作为企业文化人的一个大忌。
  3 气量狭小
  当今企业文化人普遍缺乏涵养,气量狭小,心胸偏狭,不能容人恕己。一方面是因为缺乏中华传统文化熏陶,缺乏身心修养和精神内涵,一方面是缺乏广阔的开放视野,以及远大的崇高追求。很多人总是局限在自己的小天地里,眼睛从来不向外看。喜欢拿自己的好恶作为标准,看待和要求外面的一切。符合自己口味的就亲近,不符合自己口味的就拒绝。一些人甚至有一种洁癖,不能容忍一点点与己不同的人和事。缺乏和谐包容的心胸,缺乏平等合作的精神,缺乏真诚仁爱的情怀,缺乏容人恕己的雅量,缺乏沟通交融的能力,缺乏互利共赢的境界。不合群,不团结,不宽容,不亲和,孤芳自赏,自命清高,好冷嘲热讽,好指桑骂槐,好批评指责,好使性子耍脾气,对事拆台多建设少,对人打击多鼓励少。即便是一个小小的QQ群,一个论坛空间,一份企业内刊,也动不动要求统一名片,禁止这禁止那,板着一副面孔踢人训人。没有一种海纳百川包容一切的气度,自己又没有感召吸引他人的魅力,只能靠手中一点点可怜的管理权利,在那里发号施令,逞凶作威,盛气凌人,显得十分小家子气。
  对专家大师权威学者来说,气量狭小表现为一种学霸作风。在企业文化理论学说上,自以为是自高自大,标榜自己攻击别人,热衷于自创门派自立山头,拒绝吸取借鉴他人。大言不惭地声称自己正宗正统,拿企业的成就当作自己的成功案例。
  4 不切实际
  许多企业文化人从不介入和关心企业经营,不仅仅是因为岗位职能所限,也是因为自己既没有兴趣也没有能力。这些企业文化人整天只是玩文字搞文化,对企业具体实际问题漠不关心,毫无兴趣,完全脱离企业现实需求,自己独自在一旁浮想联翩好高骛远。留恋驻足于办公室的桌椅电脑,从不深入企业车间和市场客户。眼睛只会向上看,不会左右内外看,更不会向下看,一切以老板上级旨意惟命是从。
  对专家大师权威学者来说,不切实际表现为主观武断。他们只看到企业文化的表象,不知道优秀企业文化不是凭空而来的,不能脱离环境条件产生、存在、发展和作用。他们以为自己可以编造一个企业文化体系,只要通过强行宣贯落地就可以成功。他们完全不考虑企业内外环境条件,主观武断地将空洞的教条强加给企业。他们只追求企业文化的“体系化”,也就是外表的高大全;却不愿使企业文化“机制化”,也就是要发挥企业文化的实用功能。他们只顾播种插秧,却不顾土壤的基本条件。
 
  5 知识单一
  不少企业文化人都是从大专院校出来,进入企业直接从事企业文化工作的。除了学校里那点可怜的书本知识,就是一些道听途说的八卦新闻,要么就是网络论坛的只言片语。特别是一些文科学生,对企业经营没有任何感觉,也从不主动去博览群书,增长见识,扩大视野,深入实际,总在办公室里为文化而文化。知识面单一,学科偏狭,对企业经营管理的理论,如质量管理,市场营销,生产物流,财务金融等都没有兴趣,只会玩弄棋琴书画,诗歌辞赋,电脑键盘,可乐烟酒。知识单一导致思想容易固步自封,没有全盘分析研究解决问题的能力。特别是缺乏哲学修养和辩证思维,缺乏直面现实解决问题的勇气和毅力。一些基层企业文化人,更是整天沉湎于网络虚拟空间,沉醉于虚无幻想和自欺欺人当中。
  6 技能不专
  不少企业文化人像万金油一样,什么技能都会一点,但又什么都不专深。本来,对很多中小企业来说,这算是一件好事,因为在这些企业内,通常都是一人顶几个人,乃至是几个人用的。但缺乏一种自己特别专的技能,对自己个人发展是非常不利的。最好的情况是一专多能,既能应付多种任务需要,又能在某个领域追求卓越。没有一项自己特别专深的技能,不仅可能影响目前的地位,而且也可能丧失更好的发展机遇。企业文化不管理论多么冠冕堂皇,最终还是要靠具体措施落实的。演讲,培训,书法,绘画,写作,赋诗,设计,制图,策划,组织,舞蹈,歌唱,表演,体育等等,都是自己可以专注发展的领域。一招鲜吃遍天,只要自己有一门专深的技能,只要自己坚持不懈地做到极致,就总会有一天出类拔萃,进入登峰造极的无上境界。也可以选择一个跨学科领域,在这个领域里发挥自己独特的优势。比如做一个将军里的诗人,诗人中的将军。当无法在一个领域取得绝对优势的时候,可以在跨领域里取得相对优势。这种发展模式最容易获得成功。
  7 思想懒惰
  现代人普遍思想懒惰精神涣散,满足于物欲追求肉体刺激。作为企业文化人,如果也染上这种流行病,则必然陷入万劫不复的深渊泥潭之中。思想懒惰首先表现为不爱学习,其次是不愿创新,最终是不思进取不想变革。这样的人,将很快被现代社会所淘汰。现代社会知识更新速度之快,思想活跃程度之高,都是过去无法想象的。如果放弃了自己的思想活力,整个人就会显得古板老旧,跟不上时代发展的脚步。没有先进思想的引领,企业文化就不可能保持先进。一步跟不上,就会步步跟不上。一旦落伍太多,要想重新追赶就会很困难。思想懒惰的人还有一个特点,就是思维机械片面僵化,不愿也不会全面联系动态地思维,看问题做事情都容易陷入极端、偏激、片面、浅表、孤立、绝对、僵化、保守、务虚、空谈的怪圈之中。这一点毛病,不仅一般企业文化人有,就是一些所谓的专家大师也根深蒂固。这些所谓的专家大师,习惯于书里来书里去,照搬抄袭洋人的理论学说,不愿意结合中国企业实际思考,不愿意面对经营中具体实际问题,满足于演讲出书,写文章出论文,到处骗取钱财沽名钓誉。在他们的所作所为当中,看不到一点自己的独立思想和务实态度。不仅带坏了学风,也误导了中国企业。
  8 浮夸空谈
  墙头芦苇,头重脚轻根底浅;山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空。这是古人对一些华而不实的人的描写,也适用于当今的一些企业文化人,特别是一些所谓的专家大师学者权威。这些人理论上说起来头头是道,弄出一大堆文字图表符号公式,用貌似科学的谎言愚弄老百姓,又是引经据典又是旁征博引,把企业文化吹得天花乱坠无所不能。这些人热衷于形式主义,偏爱于表面功夫,擅长于瞎编乱造,习惯于胡吹乱侃。所建立的理论体系华丽无比,所操作的经典套路轻车熟路,从诊断、提炼、编造、宣贯,都形成了一个个模板工具,看起来是那样的冠冕堂皇,严谨系统,但就是不急企业之所急,不想企业之所想,不研究如何解决实际问题。好端端的企业文化,被这些人弄成了一个天大笑话。这些人就像皇帝的新衣故事里的骗子一样,用一个虚构的企业文化故事诱人上钩。这些人至今也不愿承认现实,继续在那里忽悠糊弄广大企业。
  9偏激浮躁
  情绪偏激和心态浮躁,不是企业文化人特有的,而是当今中国人普遍存在的。只不过由于文化人喜欢舞文弄墨,经常上网灌水,所以显得比一般人突出明显。企业文化人中间,也不乏很多愤青。一些专家大师权威学者,也总是带有偏激情绪观人睹物。企业文化人如果总是怀有情绪,带着有色眼睛,就会更为加重自己以上各种毛病,尤其是心胸狭隘和脱离实际。心态浮躁的企业文化人,没有放长线钓大鱼的战略眼光和恒久耐心,总是急于出业绩出成就,容易导致自己脱离企业客观实际,也不顾老板主观意志,自说自话地搞企业文化,很容易使自己碰壁栽跟斗。心态浮躁的企业文化人,也容易失去内心的宁静和空寂,让心智被贪嗔痴慢疑阻塞,从而影响自己的智慧增长,不能吸收新知识新技能,不能做到务实公正客观全面,在工作和生活中很容易犯错误。
  10 机械麻木
  与偏激浮躁相反,一些企业文化人则陷于机械麻木的状态之中。这些人每天机械地重复着份内工作,陶醉迷恋于自己的小日子小生活,沉湎痴迷在几个人的小圈子里,对企业及周围的一切都麻木不仁,失去应有的感觉和反应。这些人不仅懒得思想,也懒得言语,更懒得学习,懒得行动。他们很少或几乎从不读书,不看报,不研究,不思考。凡事随波逐流,得过且过,与世无争,不思进取。他们讨厌改变,害怕变革,不想创新,懒于创造,习惯于老一套旧方式。只要是大多数人说对的东西,就绝对不会怀疑反对。只要是大多数人使用的方法,就拿来主义照搬照抄。自己总是跟着感觉走,永远没有自己的思想和个性。老板上级的旨意就是一切,只要听话照做即可。
  总之,以上十个常见通病,影响企业文化人的成长进步,也影响企业文化事业的健康发展,是所有企业文化人都应该克服纠正的。不仅是基层企业文化人,就是所谓的专家大师权威学者,也要自觉检查自己身上所有的毛病。还是那句话,企业文化人要首先文化自己。没有自己的修心养性,经常自我反省提升觉悟,做企业文化也只能是空中楼阁。
  注:本文主要是为了自我反省鞭策,不是为了攻击诋毁他人。请勿对号入座。
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